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服務更精準更貼心
我市“營商專員”為企業解難題65個

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發布時間:2020-01-21  來源: 宜春新聞網

  本網訊 宋一順 記者劉和星報道:春節臨近,市發改委“營商專員”王宏偉、黎玉良卻還在為企業的事情奔波忙碌。為進一步優化營商環境,去年7月,我市從37家市直單位中選定62名“營商專員”,蹲點企業,為企業排憂解難,提供更精準、更貼心的服務。去年,我市“營商專員”共為企業解決大小問題65個,進行業務指導21次。

  作為服務企業的“主力軍”,我市對“營商專員”的選派十分嚴格,不僅要求工作能力強、專業素質高,更需要服務態度好。在經過個人自薦、單位黨組織推薦、市營商辦審查等程序后,最終選定62名“營商專員”,分派至服務企業一線。

  為提高“營商專員”服務水平,我市組織“營商專員”進行業務培訓,邀請省高校及市內知名學者授課。培訓期間,“營商專員”通過理論學習、座談討論等形式,充實了理論知識,交流了工作經驗,解除了工作中存在的疑惑,增強了責任意識,提升了業務能力。

  在服務企業過程中,我市“營商專員”為企業提供“有求必應”式服務,做到“三個一次”,即每月對企業開展一次實地走訪,每月與企業負責人交談一次,每月為企業反饋落實問題一次,并建立工作臺賬,于每月25日前報送至市營商辦。在服務內容上,“營商專員”突出對企業上市籌備、貸款申請、資格認定、收費減免等審批審核過程進行業務指導、溝通協調;對招商引資項目從洽談、簽約、建設到投產實施全程跟進,對企業投資項目實行全程服務;向企業宣傳解讀優惠政策;發揮專業特長在支持企業發展上提供精準幫扶。

編輯:袁芳
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